Atraso entrega com posterior cancelamento

Não respondida
Campo Grande - MS
06/03/2025 às 13:51
ID: 211470103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInsatisfação. Fiz a compra na data de 23/01 pelo ecommerce da Magalu, de um kit bolsa maternidade 4 peças da loja estação bebê. Onde a entrega estava prevista para 11 de fevereiro, posteriormente, tive o aviso pelo app do atraso na entrega por problemas com a transportadora (até aí ok, imprevistos acontecem), assim sendo atualizado uma nova data de entrega para dia 28 de fevereiro, já no dia 21/02 foi aberto um pedido de cancelamento pelo parceiro.
O reembolso ainda segundo documento emitido por eles pode demorar até duas faturas para ser efetuado.
Foi avaliado o produto com insatisfação e relato da situação, no entanto, ao que tudo indica a avalização não foi aceita, havendo aí uma manipulação das avaliações, onde somente as boas importam (logicamente que para que eu tivesse efetuado minha compra, um dos critérios foram as avaliações, logo, fica dica, as avaliações são manipuladas, atraso de entrega e cancelamentos sem justificativas podem acontecer ..e o reembolso vai cair sabe só lá Deus quando).