Estação do Carro

Reclamar dessa empresa

Parati - RJ

01/08/2014 às 16:27

ID: 9613851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje recebi um email de cotação dessa empresa me passando um orçamento de R$ *******,00 para trocar os 4 amortecedores do meu carro. Eu liguei e confirmei se o valor era esse mesmo e se realmente tinham as pecas em estoque . Depois de tudo confirmado enviei um motorista ate a loja que fica a ******* km da minha residência que fica em Paraty - Rj .

Chegando la eles disseram que pelo preco que passaram so podiam colocar apenas 02 amortecedores e não os 04. Entrei em contato novamente e falei com o Sr. Joao Almeida que disse ser o Gerente da empresa. Fiquei abismado com o atendimento dele que disse que se eles erraram ele não podia fazer nada. Mesmo assim pedi para que coloca-se os dois dianteiros pelo preco dos 04 e mesmo assim ele se recusou a colocar com medo de emitir uma nota fiscal e eu questiona-lo perante a Justica. Chegou a dizer que a empresa não tinha nem nota Fiscal e CNPJ.

Ou seja rodei ******* Km com meu veiculo para para ser enganado e maltratado como se Eu não fosse nada.

Pelo tratamento que me deram tive a certeza de que estavam acostumados com esse tipo de coisa . A hora que fui olhar no reclame aqui vi que já tinhao 10m reclamações do mesmo gênero!

Entao segue aqui minha indignação e uma oportunidade de eles se retratarem junto a mim antes de eu aciona-los aqui no Fórum de Paraty.

Aonde o Custo para eles vai ser muito maior do que o prejuízo financeiro e moral que me deram hoje !