Estação do Faz de Conta

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Rio de Janeiro - RJ

09/12/2014 às 09:35

ID: 11025284

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Bom Dia!

No dia 6/12/******* (Sábado) estive na casa de festas estação faz de conta na penha (Estação 1 - Rua Honorio Bicalho) para tentar fechar a festa de aniversario da minha filha.

Ao chegar a casa fui atendido pela Vera, informei a data da festa e fui informado que tinha vaga, a Vera me passou o valor da festa para ******* pessoas. perguntei a ela quanto seria se eu pagar a vista e fui informado que teria apenas 5% de desconto, até ai tudo bem eles dão o desconto que querem, ao tentar negciar mais alguma coisa a mesma se mostrou irredutivel e nem se importando com nada. Mesmo assim na segunda entrei em contato para fechar o negocio e perguntei a eles se poderia ir na terça e dar um cheque para ser debitado na segunda dia 15 no valor total da festa. A atendente Vera me disse que teria que falar com o Gerente. Concordei com ela e pedi que me ligasse assim que tivese resposta, porem a vera disse que não ligaria, que eu teria que ligar as 16:00 para ter uma posição. Ja comecei a ficar com raiva porque acho que eles deveriam me ligar. mesmo assim disse que ligaria as 16:00.

As 16:00 liguei para a Vera e a mesma nem se lembrava de mim, ao explicar novamente o caso a mesma disse que não tinha conseguido falar com Gerente e que eu retornasse na terca (9/12/*******) para ter informação, novamente falei para ela anotar o meu telefone e a mesma disse que eu teria que ligar. Estou muito revoltado com o descaso dela.

Se eu trabalho em um estabelecimento no qual eu vendo um produto, o minimo que eu posso fazer e ligar para este cliente e passar uma posição.

Espero sinceramente que o gerente ou dono da estação leia esta reclamação e possa me responder para que eu possa conversar com ele.