Estação do Sol Praia Hotel

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Jaboatão dos Guararapes - PE

27/11/2025 às 09:22

ID: 232999589

Minha diária em Porto de Galinhas tinha tudo para ser excelente estava acompanhado de uma pessoa maravilhosa e a cidade, como sempre, é simplesmente mágica. Praia perfeita, opções incríveis à noite realmente uma experiência que tinha tudo para ser inesquecível.

Mas o hotel arruinou completamente essa viagem.
Sinceramente, foi a pior experiência com hospedagem da minha vida. Não voltaria nunca mais e, honestamente, nem espero retorno deles, porque nada apagaria o transtorno que passei.

Primeiro, o simples ato de tentar reservar já foi um sofrimento: o contato com o hotel é praticamente impossível. Depois que finalmente conseguimos a reserva, chegando lá fomos informados que o check-in seria às 15h e o check-out às 11h nunca vi isso em lugar nenhum. Já começou estranho.

A comunicação com a recepção então um pesadelo. Todas as vezes que precisei de algo, tive que sair da acomodação e ir até lá pessoalmente, porque nenhuma tentativa de contato por telefone funcionou. Algo inadmissível.

O frigobar? Uma tristeza. Cheio de gelo, porta emperrada, aparência de mal limpo e, claro, não refrigerava nada, provavelmente justamente pelo acúmulo de gelo.

Chegando ao café da manhã, outro absurdo. Eles exigem um pré-registro com horário algo que até tentei entender como controle. Porém, quando cheguei ao salão, me deparei com uma multidão de pessoas espremidas, absolutamente nenhum lugar para sentar. Esperei quase 40 minutos para conseguir uma mesa. A comida estava boa, é verdade, mas acabava em minutos. Impossível fazer uma refeição decente e tranquila.

Para finalizar, após o check-out perguntei se poderia esperar na área comum até o horário do traslado. Fui atendido com um mínimo de educação pela primeira vez, e autorizaram. Porém, bastou minha esposa abrir uma lata de refrigerante para surgir um funcionário do nada, praticamente correndo para dizer que era proibido consumir qualquer bebida que não fosse comprada no hotel. Quando tentei explicar que havia recebido autorização, fui interrompido de forma grosseira com um são as normas do local.

Tenho plena consciência de que provavelmente vão deletar esse comentário, mas ainda assim deixo registrado: me arrependo profundamente de ter escolhido esse hotel. Foi decepcionante do começo ao fim.