Atendimento debochado e falta de profissionalismo na venda de carrinhos elétricos

Question

Entrei em contato via WhatsApp para orçamento dos carrinhos elétricos para crianças, foi me passado vários modelos pedi valores como achei o valor mais alto que em sites não respondi a loja no qual me chamou outro dia, pedi qual era a potência pois achei realmente muito caro, foi me passado a potência e valores no qual eu realmente vi que era quase o dobro do valor do que anunciado em sites, no outro dia a loja entrou em contato pedindo qual eu gostei mais, falei que estava muito caro que os de 12v no valor anunciado deles eu compraria 24v pela internet, tentaram me enrolar que a garantia deles era melhor que da internet mas que era pra mim ver que talvez eles cobriam o valor da internet. Ok tirei alguns prints e mandei, falei que era igual do anúncio deles, o vendendor ***** me mandou a seguinte msg em tom de deboche kkkkk não é igual
nem parecido, esse tem quase 1,50m, tem a cacamba que movimenta nenhum momento foi passado o tamanho ou a potência dos carrinhos, somente foi mandado foto aleatórias dos produtos! Reclamei que não vi graça na forma que ele falou e novamente em tom de deboche ele respondeu eu vi graça sou bem humorado falei que não achei profissional da parte dele para tentar amenizar ele falou que não temos clientes, temos amigos aqui dona ***** não o conheço para sermos amigos, seria APENAS cliente e gostaria de ser trata desta forma! Com respeito e profissionalismo. A loja no qual pietro trabalha já fui inúmeras vezes e nunca repito NUNCA fui bem atendida, sempre pessoas mal humoradas e ele querendo dizer que são extrovertidos . Fica minha indignação em tal falta de educação! E sim o carrinho de 12v estava o dobro do valor de internet no mesmo tamanho que ele me passou! Outro ponto quando eu pedi valores dos 12v ele me mandou todos modelos novamente então eu deduzi que eram 12v pois foi isso que eu pedi e pesquisei modelos parecidos mas na hora que mandei e falei que eram iguais ele falou que não eram pois tinha caçamba e era 24v o que em nenhum momento foi passado