Sem retorno
Respondida
São Paulo - SP
31/10/2018 às 18:04
ID: 39657069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Há 25 dias atrás, levaram o motor do varal par conserto.
Até hoje, dia 31/10/******* não deram retorno
Liguei varias vezes para a loja em São Caetano do Sul, onde o técnico veio retirar o motor, e nada, não sabem o que aconteceu. Dizem que vão verificar mas sem resposta.
Ligo sempre pra loja e não sabem o que aconteceu, esta é a resposta que me dão .
Estou revoltada com tamanha incompetência e principalmente sem que eu saiba quando irão recolocar o motor do varal.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2022 às 17:49
Pedimos desculpas por não resposta desta reclamação em tempo hábil. Prezamos sempre pelo bom atendimento e qualidade de nossos serviços. Nesta ocasião estávamos com problemas de fornecimento com o representante, problema este que já foi sanado tanto com o cliente tanto com o representante.