Enrolação
Resolvido
Capão da Canoa - RS
27/07/2026 às 09:20
ID: 254902247
Comprei o curso de ABS, resumindo a história na hora do estágio já enviei 3 vezes. Essa foi a 4 vez, levam um tempão a responder já estou a mais de semana nessa função tendo que ir atrás da dentista e fazer novos documentos. A tutora responsável ainda me disse que o estágio teria que ser a punho, sendo que nas disposições gerais sobre o estágio fala que o mesmo deve ser escrito a PUNHO ou DIGITADO pelo próprio aluno. Agora preciso do certificado pra mandar fazer a carteirinha pra trabalhar e não consigo. Pois não liberam o estágio nunca e tenho que ficar indo no consultório da Doutora toda a vida pra trocar documento porque quando resolvem responder está errado ou faltando coisa! Não recomendo essa escola. Ia fazer o técnico com eles mas não vou mais e não indico pra ninguém.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:22
Olá, Ketelin!
Lamentamos que sua experiência tenha gerado essa percepção.
Verificamos o histórico do seu atendimento e constatamos que todas as correções necessárias da pasta de estágio foram informadas pela tutora em tempo hábil, sempre que identificadas.
Em relação à última postagem, o documento foi enviado por você no dia 23, recebeu retorno da tutora no dia 24 e, após a regularização das pendências apontadas, sua documentação foi aprovada no dia 27.
Ressaltamos ainda que, após a aprovação da documentação, o certificado foi disponibilizado dentro da própria plataforma do curso na segunda-feira, 27/07/2026, às 12h43, estando disponível para acesso e download.
As solicitações de correção tiveram como único objetivo garantir que toda a documentação estivesse em conformidade com as exigências acadêmicas, assegurando a validade do estágio e da certificação.
Compreendemos que esse processo possa gerar transtornos, porém ele é indispensável para a conclusão regular do curso e para a emissão do certificado.
Agradecemos seu feedback e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Estação Ensino
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:42
Eles resolveram o problema em tempo hábil e no mesmo dia liberaram meu certificado! Mas de igual forma precisou reclamar e ficar em cima, isso é muito chato!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10