Estação H - Honda

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Cachoeirinha - RS

29/03/2023 às 16:28

ID: 161941441

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levei minha moto pcx da Honda para revisão de 12mil km dia 10/02, e antes de levar ate a loja percebi que estava vazando oleo do amortecedor trazeiro, pedi que eles revisassem isso também, a tarde me mandaram mens dizendo que meu amortecedor estava com problemas e que precisava ser trocado, que eles iam mandar fotos e videos da peça para Honda para que eles dessem garantia, pois a moto é nova modelo *******, então me disseram que a moto precisava estar na concessionaria, dias se passaram e nada de resolver, alegaram que a honda pediu mais fotos e videos da peça, Nesse meio tempo liguei para Honda da Amazonia pedindo explicações do caso, so me disseram que ja tinham entrado em contato com a concessionaria e que ja estava, agilizando meu pedido, dia 24/02 a honda autorizou a troca da peça, ai começou outra luta, pois nada da peça chegar, mandava mensagens pra eles quase todos os dias, e so me enrolando, quando fechou os 30 dias acionei o procon, e quando fechou 40 dias falaram que a peça ja estava vindo, hoje dia 29/03 me passaram que vão entregar a moto amanhã dia 30/03, isso é de extremo desrespeito com o cliente, pois dependo da moto para trabalhar, quero saber quem vai arcar com meus prejuizos e dor de cabeça de estar esse tempo todo sem a moto. amanha fecha 49 dias que a moto esta na concessionaria