Aguardo reembolso desde agosto de *******

Resolvido
Porto Alegre - RS
04/04/2022 às 14:09
ID: 141219897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA viagem de formatura de ensino médio não saiu em função da pandemia. Seria em dez *******. comprei o pacote em ******* , paguei tudo antecipado , em dia , ou seja fiz a minha parte , honrei meus compromissos.
Meu marido veio a falecer de covid em ******* , pedimos o cancelamento e reembolso , pois estamos precisando do dinheiro.
Seria em 30 dias , depois mais 30 , depois em 31/02/22 e nada , ligo , só chama e não atende no fixo , no celular disse que não trabalha mais lá , não responde email.
Empresa não é séria e devia ser proibida de entrar novamente nas escolas .
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Consideração final do consumidor
02/08/2022 às 13:39
péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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