Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

13/09/2022 às 20:35

ID: 150120525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei uma fantasia e por motivos de saúde não sabia se poderia desfilar, logo como não sabia se ele poderia esperar a minha resposta e tendo em vista que não queria que ele ficasse no prejuízo eu disse que ele poderia vender a fantasia caso aparecesse alguém. Ocorre que algum tempo depois meu médico me liberou e eu mandei mensagem para ele ainda do consultório médico e ele disse que tinha infelizmente já tinha VENDIDO A MINHA FANTASIA. E que assim que fizesse a entrega das fantasias me devolveria o dinheiro. Já entrei em contato diversas vezes com ele e não tem jeito, já se passaram 5 meses do carnaval e NADA!

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Consideração final do consumidor

29/01/2023 às 13:40

A empresa entrou em contato comigo para entender melhor sobre o ocorrido e disse que ia repassar aos responsáveis e nunca mais retornou e nem me deu opções de reaver o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5