Dificuldade de contato e falta de informação sobre uniforme escolar comprado na Estação Rosa
Não respondida
São Paulo - SP
29/01/2026 às 08:29
ID: 239164375
Estação Rosa eh uma loja credenciada que vende uniforme escolar de várias escolas estaduais e municipais. Fiz uma compra para minha filha no dia 13/01/26 e para minha surpresa, eles não trabalham com uniformes pronta entrega.. Vc encomenda e eles ficam prontos entre 15 a 25 dias úteis depois do pagto. Embora eu não concorde com isso, eh uma opção das lojas credenciadas esse tipo de venda.. e como EU NÃO TENHO OPÇÃO (pois somente eles vendem os uniformes da escola Isai), fico refém desta situação.. Mas o problema eh que, vc liga insistivamente para o telefone que aparece no site.. (ninguem atende e entra em caixa postal), vc manda msg por whatsapp e ninguém te responde.. Gostaria de saber sobre o uniforme que comprei (e ja paguei!!!!). Não tenho acesso a nada nem a ninguem.. Se quiser saber de algo, vou ter que ir até a loja que comprei para buscar uma resposta.. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Eu trabalho e não consigo estar a disposição do horário que a Estação Rosa trabalha.. Não sei se é por incompetência ou falta de mão de obra especializada, mas acredito que não seja muito dificil responder as clientes por celular ou colocar uma "jovem aprendiz" para atender a um telefone..