Estação Saúde - Farmácia De Manipulação

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Rio de Janeiro - RJ

07/12/2024 às 12:53

ID: 203963275

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Estive hoje (07/12) na farmácia de manipulação Estação Saúde da Ilha do Governador para retirar 3 fórmulas e, embora o horário de funcionamento amplamente divulgado fosse até às 13 horas, antes do meio-dia a porta de vidro já estava fechada. Liguei e ninguém atendeu. Bati várias vezes na porta até que uma atendente veio, não abriu a porta e pelo vidro me mostrou uma plaquinha com um horário de funcionamento reduzido. Expliquei a situação com gestos e mostrei o horário que me foi enviado por Whatsapp, mas não adiantou. Entendo que possam haver modificações pontuais de horário, mas não houve aviso por Whatsapp, meio que utilizei para comprar e pelo qual recebi a informação de retirada até às 13:00h. Gastei tempo e dinheiro indo até a loja à toa. Uma total falta de comprometimento e de respeito! Não é a primeira vez que tenho problemas. Os produtos são excelentes, mas a logística de entregas e atendimento deixa muito a desejar.