ESTACIOTEC - Gestão em Estacionamento

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/07/2022 às 17:26

ID: 147241065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje 22/07/******* às 13:31 , horário esse comprovado pelo comprovante de entrada com o veículo no estacionamento do Itaú Power shopping, estando eu e minha mãe , visitando o Leroy Merlin e sendo feito compras de ******* reais , comprovados através de nota fiscal ,ao término das compras , nós deslocamos para o guichê da ESTACIOTEC ,com intuito de solicitar a liberação as 15:28, sendo esse horário , dentro do prazo de isenção de taxa que é de 3 horas para quem fizer compras no Leroy Merlin, ao chegar no guichê , funcionário não entregou a liberação,tentou cobrar uma taxa de R$2,50 e ainda nos tratou de forma vexatória .. Dizendo "Faz o que você quiser , chama a polícia , não vou liberar" , sendo assim fui até a administração do Leroy Merlin e consegui uma autorização da empresa para conseguir retirar meu veículo sem ter que pagar alguma taxa , logo em seguida voltei ao guichê da ESTACIOTEC e pedi para falar com o supervisor da empresa , sendo novamente destratado como cliente , estando totalmente coberto de razão , 3 horas , não são 2:58 , fica aqui minha reclamação e esse relato dessa péssima empresa de pessoas com má intenção que tentam ludibriar os clientes para auferir vantagem indevida .