ESTACIOTEC - Gestão em Estacionamento

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Belo Horizonte - MG

05/09/2022 às 08:57

ID: 149636711

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Fui ao Itaupower Shopping, dia 04/09/*******, entrando às 13h19, no estacionamento inferior da AUTOPARK, com saída às 15h, aproximadamente. No entanto, ao sair, apresentei o ******* quitado e a cancela abriu, sem, contudo, liberar o ticket do ESTACIOTEC, estacionamento superior, conforme sempre acontece. Ao sair do estacionamento superior, logicamente, o ticket do AUTOPARK não liberou minha saída. Questionei o funcionário e fui informado que o problema era com a AUTOPARK, que deveria ter alguém emitindo o ticket na cancela que dera problema. Procurei a funcionária daquela empresa, a qual confirmou o problema. Dessa forma, ainda assim os funcionários da ESTACIOTEC não fizeram a liberação imediata. Somente após muitos minutos, mesmo vendo que o problema é nas cancelas da ESTACIOTEC. Essa é a pior empresa de estacionamentos que tive o desprazer de utilizar. Os tickets emitidos no estacionamento inferior, para saída no estacionamento superior, SEMPRE causam problemas na leitura, sendo necessária a interferência dos funcionários para abertura da cancela. Os funcionários mesmos confirmam a péssima prestação de serviços oferecida. Não sei o que faço mais. É necessária uma intervenção do shopping nessa empresa e no fornecimento do serviço, pois a intenção, na maioria das vezes, é procurar DIVERTIMENTO no shopping, mas o ESTACIONAMENTO DA ESTACIOTEC causa sim estresse e descontentamentos.