Baixa qualidades

Valeria, bom dia!

Para que possamos tomar algumas ações para entender o que ocorreu, precisamos saber o horario e o dia quem que voce esteve ja loja, e se possivel, em qual local voce se sentou?

Obrigado e no aguardo.

Correto 26/01 no horário as 13:20 horas não sentei pois estava cheio o restaurante, mas fiquei na entrada.

Valeria, boa tarde!

Levantamos o ocorrido com os envolvidos, e pedimos desculpas, pela insatisfação!

Não caimos na qualidade, estamos a mais de 55 anos no mesmo endereço servindo o mesmo pernil da mesma forma, e na mesma quantidade. Talvez o lanche que tenha sido servido para voce, nao tenha ido na quantidade desejada, pois servimos com aproximadamente *******/******* gramas, e isso não e pesado, e no olho para cada lanche feito.
Quanto estar com cheiro forte, desculpe, acho que pode ter tido um engano, pois nesse dia todos os sanduiches foram servidos norlmalmente e não houve reclamação. O que pode ter ocorrido é que o, o pernil na parte proximo do osso, onde e mais carnudo, ele tem um cheiro da propria carne, mas nunca ou jamais estragado, azedo, pois temos muito cuidado com o manuseio.

Chamamos a atenção do funcionario que lhe atendeu, e dissemos que era para ter avisado na hora o gerente do turno, para que fosse tomado uma ação.

Pedimos nossas sinceras desculpas, e pedimos a oportunidade de mostrar que a qualidade e atendimento é o nosso forte.

Atenciosamente!.