Acesso bloqueado e falta de retorno no atendimento

Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 17:09
ID: 254011891
Estou com o acesso bloqueado, sendo que a liberação estava p/ o dia 11/07/26, e a 2 dias o chat/atendimento não me retorna.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 13:54
Olá, Thays. Tudo bem?
Esperamos que você esteja bem.
Verificamos que sua solicitação já foi analisada por nossa equipe e que entramos em contato com você por meio do WhatsApp, onde prestamos todos os esclarecimentos necessários sobre o seu caso.
Durante o atendimento, buscamos fornecer todas as orientações de forma clara e completa, com o objetivo de solucionar sua solicitação e oferecer o suporte necessário.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de novas informações, nossa equipe permanece inteiramente à disposição para continuar auxiliando você. Basta responder à conversa em nosso WhatsApp, e teremos o maior prazer em atendê-la.
Agradecemos pelo seu contato, pela confiança em nosso atendimento e desejamos que sua experiência com a plataforma seja cada vez melhor.
Atenciosamente,
equipe estaff
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:25
atendimento demorado e só atenderam e resolveram após abertura de reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5