Instabilidade no App e falta de suporte pelo WhatsApp
Resolvido
São Paulo - SP
10/07/2026 às 12:00
ID: 253577525
O app da estaff está apresentando instabilidade, sumiram todas as minhas experiências e formações do meu perfil profissional desde o dia 08/07/26. Entrei em contato pelo WhatsApp e não me respondem. O horário de atendimento é incompatível, pois a Estaff atende de segunda a sexta-feira em horário comercial, mas as vagas anunciadas rodam 24 horas, inclusive aos finais de semana e feriados, portanto a Estaff precisa ter uma equipe que dê o suporte aos cadastrados em qualquer horário. Nesses dias de instabilidade, fui reprovada em mais de 10 vagas que me inscrevi. Por favor, preciso da atualização do meu perfil. Obrigada
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:12
Olá, Andréa. Tudo bem?
Esperamos que você esteja bem.
Verificamos que sua solicitação já foi analisada por nossa equipe de atendimento e que todas as informações relacionadas ao seu caso foram devidamente esclarecidas por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.
Durante o contato, buscamos prestar todo o suporte necessário, esclarecendo os pontos levantados e fornecendo as orientações pertinentes para a resolução da sua solicitação. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento transparente, ágil e atencioso, buscando auxiliar da melhor forma possível todos os profissionais que utilizam a plataforma.
Caso ainda permaneça com alguma dúvida ou necessite de qualquer esclarecimento adicional, nossa equipe continua inteiramente à disposição para atendê-la. Basta responder à conversa iniciada pelo WhatsApp, e teremos o maior prazer em dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos pela confiança em nossa equipe e pela oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
equipe estaff
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 14:18
Excelente!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10