Só decepção

Question

Comprei através do Booking a hospedagem de 2 casais para os dias 24 e 25/06/22 num Chalé de 2 quartos conforme a Confirmação de Reserva em meu poder. Fui pessimamente acomodado em um Chalé de um quarto com 3 camas na sala sob a justificativa que foi erro do Booking, como se o Hotel não tivesse nada a haver com isso. Além do mais é um Hotel decadente, com instalações velhas e sem atualizações. Os banheiros são ruins, o restaurante deixa muito a desejar, televisão pega mal, internet não existe, o hospede fica praticamente incomunicável. A comida é apenas razoável, servida fria, não tem bebedouro de água e a garrafinha é vendida por R$3,50. No Chalé não tinha nenhuma mesa e nem mesmo um copo para beber água. Foi uma verdadeira decepção.