Recebimento excessivo de ligações indesejadas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

05/05/2026 às 10:52

ID: 247744777

Estou recebendo diversas chamadas do escritório Estalk Advogados Associados, por meio do telefone (11) 3105-9490.

As ligações têm sido frequentes e indesejadas, causando incômodo. Solicito que meus dados sejam retirados da lista de contatos e que cessem imediatamente as ligações para o meu número.

Aguardo uma solução definitiva e a confirmação de que não voltarei a ser contatado por esse telefone ou por outros números vinculados à empresa.

Obrigado.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 14:25

Prezado, Thiago.

Compreendemos seu apontamento e sentimos muito pelo desconforto causado pelos contatos realizados.

Esclarecemos que as tentativas de contato referem-se ao sinistro ocorrido em 12/12/2025, na Rodovia BR 316, em Belém/PA, envolvendo veículo do fabricante RENAULT vinculado ao seu nome.

Nosso objetivo é realizar os devidos esclarecimentos e conduzir a tratativa da melhor forma possível. Por isso, pedimos gentilmente que entre em contato conosco por meio de um de nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos auxiliá-lo de maneira mais assertiva e verificar sua solicitação com a devida atenção.

Curitiba/PR: (41) 3077-4176
São Paulo/SP: (11) 3105-9490
Canoas/RS: (51) 3051-3665

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h45 às 17h30.

Seguimos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,
Estalk Advogados Associados

Réplica do consumidor

13/05/2026 às 21:20

Podem fazer contato através de Replica aqui do que se trata!

Desconheço qualquer incidente que tenha ocorrido com meu veículo!

Réplica da empresa

20/05/2026 às 13:28

Prezado, Thiago.

Identificamos em nossos registros internos que, no dia 14/05, o Sr. entrou em contato com nosso escritório por telefone e encontra-se em negociação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelos canais abaixo:

Curitiba/PR: (41) 3077-4176
São Paulo/SP: (11) 3105-9490
Canoas/RS: (51) 3051-3665

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h45 às 17h30.

Seguimos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,
Estalk Advogados Associados

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 19:20

Estamos com a nossa Equipe de Advogados cuidando do caso, pois a pessoa em questão proprietária do seguro acionada, foi ela que causou o acidente, estou juntando as evidências com o Detran que estava no Local e câmeras da região!

Pois ela estava visivelmente embriagada