Não Comprem com essa "Empresa"
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2025 às 11:54
ID: 233256753
ESTORNO DO VALOR PAGO
Bom dia,realizei uma compra grande assim como o reclamante de ID***** e estou passando pelo mesmo Problema só que no meu caso não recebi nem os produtos comprados e nem o estorno que segundo a empresa o banco está resolvendo desde o dia 11/11/2025 como comprovado em e-mails anexo. Depois de tentar de todas as formas resolver da melhor forma possível inclusive me coloquei a disposição de ir diretamente buscar as canecas fui fazer uma breve pesquisa sobre a empresa coisa que eu deveria ter feito antes de realizar a compra e não para a minha surpresa a empresa já está acostumada a fazer esse tipo de coisa e dar sempre as mesmas respostas.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/12/2025 às 11:28
Primeiramente como respondido via e-mail e whatasapp pedimos desculpas pelo atraso. De fato ele aconteceu, mesmo após termos feito o pedido e postado. Vetrifiquei que todos os esclarecimentos foram prestados tanto q
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 16:46
Sempre passa uma data futura para o estorno e nunca cumpre com a data escolhida unilateralmente pela empresa. A última data que seria o estorno foi 20/01/2026 e até hoje nada resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0