Pedido não entregue, falta de contato e estorno não realizado após promessas da empresa
Não respondida
São Roque de Minas - MG
13/05/2026 às 09:45
ID: 248505391
Estou desde ***** com o meu pedido pago e até hoje não chegou, tentei entrar em contato várias vezes porém sem sucesso, quando responderam, jogaram a responsabilidade para a transportadora, porém não me passaram código de rastreio para tratar a mesma, estou pedindo estorno, falam que vão estornar e somem.
Fizeram várias promessas de entrega do produto, aceitei mesmo já não precisando mais do produto, e quando achei que iriam solicitar, simplesmente sumiram.
Não reembolsam, dizem que estão com problemas financeiros e somem.
Estou com mais de mil reais de prejuízo devido a falta de responsabilidade da empresa.