Estamparia Social

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/10/2020 às 23:02

ID: 113403289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de 100un de camisetas brancas lisas de algodão orgânico com a "empresa" - ONG - Estamparia Social início de Agosto de *******, com prazo de entrega de 10 dias.
Após efetuar o pagamento em 2x, sendo 50% no aceite da proposta e 50% para o envio do produto quando pronto, que teve um intervalo de 6dias de um pagamento do outro, eles enrolaram por quase dois meses para efetivamente enviar o material comprado.

Tentei algumas semanas falando diariamente com o contato da ONG para que enviasse as camisetas via correio, e o mesmo sempre falava que enviaria até o fim da tarde do dia, o que nunca aconteceu.
Após semanas de tentativas, chamei a transportadora por minha conta, para realizar a coleta das camisetas, e a mesma foi DUAS vezes ao endereço da empresa, e não conseguiu coletar o material, pois na primeira vez não tinha ninguém (espaço/loja fechado) e na 2a tentativa eles não tinham nota fiscal para entregar junto com as camisetas.

Segui na tentativa do ressarcimento do valor pago, o que não ocorreu e não me deram nenhuma chance.

Não atendem o telefone, não respondem direito, informações passadas extremamente desconexas, sem sentido, com muitas mentiras que eles acham que acreditamos, mas é só pra eles mesmo, enfim, péssima experiência.

Depois de muito insistir, suplicar, me enviaram as camisetas, as quais recebi sexta feira 09/10/*******.
Já imaginando, abri o pacote e as camisetas são de péssima qualidade, com costura e molde mal acabados, gola grosseira, e sem nenhuma identificação de ser algodão orgânico (só o preço).
O lote de camisetas veio com diferentes cores, desde branco, off white e tons de nude, diferente do que comprei.

As redes sociais da ONG são interessantes, com uma proposta social muito bacana, mas não recomendo ninguém a comprar dessa ONG, vai te dar muita dor de cabeça e decepção, além de destruir seu projeto como destruiu com o meu.