Cobrança indevida após check out em hotel reservado via plataforma More Econfor
Não respondida
Salvador - BA
28/03/2026 às 02:01
ID: 244557999
Minha mãe e eu fizemos reserva por um mês neste hotel usando a plataforma more econfor ( Locação *****). O pagamento foi feito pela internet, nos foi encaminhado voucher por e-mail. Todo pagamento foi realizado corretamente. Fiz check out no hotel 15 dias antes da data de saída prevista, inclusive. Em nenhum momento me foi cobrado qualquer valor. No dia 25 de março, 10 dias após o check out, começaram a fazer novas cobranças no cartão de crédito não autorizadas. A recepção do hotel me encaminhou voucher que desconheço, divergente do encaminhado no momento da reserva, cobrando valores que também desconheço.
Solicito o imediato estorno da cobrança indevida ou irei adotar todas as medidas judicias cabíveis.