Estanconfor Moema

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Santo André - SP

27/02/2022 às 19:16

ID: 139169597

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Fiz uma reserva via https://******* para o estanconfor santos no carnaval. O prometido: espaço é um APARTAMENTO de um quarto . O que encontrei: no quarto ******* um ESTÚDIO onde a porta não fechava:estúdio . Para piorar o ar condicionado não estava duncionanado. Não houve nenhumas atitude dos funcionários em resolver o problema de onde sai sem fazer o check in horrorizada com a mentira entre as forros e a realidade !!! Péssimo!!! E após isso me contaram TODA A RESERVA o que fere o código do consumidor onde você só pode contatar por serviço prestado. Não se hóspede neste hotel!!! Você será enganado