Reclamação respondidaRespondida

João Marcelo livreiro

Estante Virtual
São Paulo - SP
14/05/2015 às 15:03
ID: 13037007
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    O pedido 17753180 precisa ser cancelado.

    O sebo João Marcelo Livreiro não responde as mensagens.

    Como tenho urgência nesta compra, vou realizá-la com outra loja.



    Grata,

    Lidiane

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    Resposta da empresa

    18/05/2015 às 11:33

    Olá, Lidiane, Bom Dia!

    Sua reclamação foi recebida! Estamos em contato com o vendedor para verificar o caso. Retornaremos com a solução em até 72hs úteis.

    Lamentamos o ocorrido.

    Nossa equipe permanecerá à sua disposição através de nosso suporte: http://www.estantevirtual.com.br/contato para o que for necessário.

    Agradecemos o envio de sua mensagem.

    Atenciosamente,

    Carolina
    Equipe Estante Virtual

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