Comprei um jogo em Dezembro de *******, não recebi o jogo, nem reembolso e nem retorno do suporte

Não respondida
Fortaleza - CE
04/05/2023 às 09:20
ID: 164007307
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Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo em Dezembro de *******, não recebi o jogo, nem reembolso e nem retorno do suporte.
Já mandei vários emails, porém o suporte não dar nenhum tipo de retorno.
Já verifiquei também o código de rastreamento e o mesmo informa claramente que meu item não será entregue.
Então gostaria de meu dinheiro de volta, ou envio de outro jogo, crédito no site.
Gostaria apenas que tivesse uma solução já que o valor da compra foi bem expressivo.
Dados do pedido:
Order #11259967
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