Condomínio rua jacutinga ******* sem gás

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/04/2020 às 17:23
ID: 103083363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNeste domingo, por volta de 10 horas, o gás do condomínio acabou. Alguns moradores abriram a solicitação via e-mail, onde foram respondidos que o gás seria religado em até 24 horas. O que é um absurdo com nós moradores, um completo descaso, tendo em vista que pagamos o condomínio em dia para sermos assistidos nesse tipo de situação. Acionamos o Marcos corretor responsável pelas locações neste condomínio, que nos passou o contato do Lucas Back Office da up state, que não nos responde, fica online lê as mensagens e simplesmente as ignora. Esse não é o primeiro problema, mas quanto ao atendimento só posso dizer que precisa melhorar muito pra ficar ruim.
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Consideração final do consumidor
08/07/2020 às 11:32
Embora tenham reativado o gás, quase 10 depois, não recebi nenhum contato de retratação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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