Curso de Auto Maquiagem na MAC se torna um pesadelo de aniversário
Não respondida
São Vicente - SP
05/06/2026 às 11:46
ID: 250553185
No dia 15/05 agendei e saí de São Vicente e fui até o Shopping Center Norte em São Paulo para fazer um curso de auto maquiagem na loja da MAC, marca que pertence a vocês. O e-mail da nota veio no nome de vocês, a nota fiscal veio no nome de Elegância e vi que não saiu o curso na nota, achei bem estranho isso.
Fiz reclamação na MAC e obtive a resposta no dia 20/05 que iriam entrar em contato.
Foi prometido sala reservada, mentira.
Não tinha maquiadora, era a vendedora.
Não me ensinou nada, não sabia colorimetria, não achou o tom da minha base, não selou com pó, não ensinou cílios postiços, nenhuma técnica, aliás nem um rímel na sobrancelha, me deu pra passar.
Queria testar um blush, ele era o único que não tinha provador, a vendedora falou que se eu provasse tinha que comprar. Esse sempre estava em falta no site, levei e não gostei.
A maquiagem me deixou com cara de envelhecida.
A Mac aqui no Brasil é considerado de luxo! Acredito que o grupo Esteer seja responsável de alguma forma, já que a nota fiscal foi enviada pelo email de vocês.
Eu ainda não tive o prazer de testar a base de vocês, que é perfeita. Mas está na minha lista de desejos.
Eu tenho fotos nota, todos os documentos para provar. Só quero resolver isso.
Esse foi o meu sonhado presente de aniversário, a nota fiscal está em meu CPF *****
Fora o batom todo borrado.
Que constrangedor, humilhante e vergonhoso eu andando assim no shopping. Não foi uma comemoração de aniversário, foi um pesadelo.
Nem quis sair quando cheguei após 2 horas, só queria chorar de ódio.
Segue foto da make após 20 minutos