NÃO ENTREGARAM A ESTEIRA
Resolvido
Diadema - SP
24/08/2020 às 14:40
ID: 110860387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a esteira no dia 17/08.
Antes de finalizar a compra confirmei a data de entrega que seria em 3 á 4 dias. Já se passaram 8 e até o momento não me entregaram. Cobro todos os dias e nem um prazo me passam. Um descaso e um mal atendimento, se tivesse me passado uma data não estaria tão brava. mas nem se quer isso apenas diz que ainda está em uma tal fila de revisão. E então por que me passaram um prazo de entrega de 4 dias? UM ABSURDO. VÃO ME ENTREGAR OU NÃO? OU DEVO CANCELAR A COMPRA ?
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Resposta da empresa
24/08/2020 às 14:54
Sra. Thais um pouco ansiosa, com o covid realmente está havendo atraso, mesmo porque faltam componentes pois as empresas nao entregam componentes de que precisamos. Caso Sra. Thaiz queira cancelamos a compra. Aguardamos seu retorno Sra. Thaiz
Consideração final do consumidor
24/08/2020 às 15:04
Problema resolvido, foi me passado a data e irei permanecer com o produto. OBRIGADA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10