Atraso na entrega, [Editado pelo Reclame Aqui] e má prestação de serviço da marmoraria Estelar
Não respondida
Indaiatuba - SP
09/03/2026 às 16:16
ID: 242755719
Eu contratei a marmoraria Estelar para fazer um serviço em casa. Houve um atraso, porém eles entregaram uma parte do serviço. Porém ficou faltando a parte do banheiro o mais grave de tudo isso é que eu já havia uma pedra no meu banheiro E a mesma foi levada até a marmoraria por eles Pra acrescentar Então uma Cuba também em mármore na pedra Travertino isso ocorreu no dia 19 de dezembro Porém até o momento eles não entregaram o serviço e nem devolveram a pedra que já era minha Isso me acarretou vários problemas Uma vez que eu passei o final de ano sem a minha pia E hoje dia 9 de março ainda estou sem o produto Tentei contato com a empresa porém o proprietário De forma ríspida e grosseira Disse que estava fazendo um favor um encaixe pra me atender e portanto eu deveria esperar A minha pergunta é Que encaixa é esse se ele está com o material desde o dia 19 de dezembro Não houve profissionalismo não houve respeito E eu estou tendo vários problemas por isso me acarretando desconforto,dor de cabeça.
Reforço que além da empresa está ferindo o código de defesa do consumidor e também comete [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que foi retirado o meu gabinete.
Seguiremos de pronto bom processo indenizatórios por danos morais e mais cabíveis para o momento.
Segue imagens que comprovam tais fatos: