Atraso na entrega do sapato
Em réplica
Montes Claros - MG
14/11/2018 às 16:40
ID: 40014379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato na loja e paguei e á tem 50 dias e nada de sapato e a loja não responde as reclamações nem nada. Falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
14/11/2018 às 17:25
Bom dia, Deve estar havendo algum engano, não temos pedidos com esse nome Hugo Silva, Provavelmente a compra foi feita em outro site, o nosso é https://*******
Réplica da empresa
23/11/2018 às 13:36
Boa tarde,
Nós da empresa Ester Calçados solicitamos moderação referente à esta reclamação aberta indevidamente, pois se trata de outra empresa. Este cliente não fez nenhuma compra em nossa empresa. Solicitamos retirada imediata da reclamação, caso o problema não for resolvido informamos que estaremos tomando as medidas legais para resolver esta situação.
nosso site é: https://*******
A empresa ao qual este cliente se refere é Ester Sapatos do RJ.
Réplica da empresa
23/11/2018 às 13:39
Solicitamos moderação nesta reclamação aberta indevidamente, pois a empresa ao qual o cliente está reclamando é https://******* do Rio de Janeiro-RJ.
O nome de nossa empresa é Ester Calçados e nosso site é https://******* de Nova Serrana - MG