Esteta Cosmetóloga Jessica Pegoraro

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

11/12/2018 às 12:55

ID: 40856123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um procedimento denominado Jato de Plasma nessa Clínica. Desde o primeiro dia percebi que algo não estava bem, estava muito marcado e queimado. A "profissional" disse que era normal e que permaneceria por 7 dias, quando "cairiam as casquinhas". Passados os 7 dias, continuava muito marcado. Ela, então, mudou pra um mês!! Disse que dependia de cada pessoa mas que aquilo era muito normal. Chegando perto de um mês as marcas continuavam ali e ela seguia dizendo que era normal. Como estava já obvio que algo estava errado, consultei uma dermatologista, que disse que aquilo eram lesões de hiperpigmentação por excesso de queimadura e que não sabia dizer a profundidade do dano e nem estimar o tempo de recuperação e nem SE haveria total recuperação. Falei então com a profissional e pedi que ela custeasse o tratamento para tirar as marcas do procedimento e ela se negou! disse que eu nao deveria ter consultado medicos e sim ter seguido ela e que agora eu mesma que pagasse o tratamento. E me bloqueou no whats!! No facebook, para que as pessoas não visualizassem a avaliação negativa, ela retirou as avaliações!! Enfim, faz mais de 3 meses do procedimento e alem das marcas que ainda permanecem, formaram inclusive CICATRIZES. Consultei outra dermato (segunda opinião), que disse o mesmo e passou outro tratamento. Enfim, foi uma péssima experiência, fiquei com marcas de queimadura no ROSTO, nunca tive manchas e marcas, sempre cuidei muito, para ficar desse jeito por causa de uma clínica que não tem qualificação pra prestar o serviço e nem se responsabiliza pelo que faz.