Agendamento de procedimento
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2014 às 10:59
ID: 9568125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá
Estou a alguns meses tentando agendar o procedimento noentando sem sucesso, já que o acesso com a senha cadastrada 2 vezes não entra!
Estou perdendo o prazo já que o mesmo é de um ano.
E para minha surpresa uma cliente da clínica no dia da avaliação disse ter agendado via fone o que segundo o SAC (telefone) diz ser impossível.
Enfim apenas quero agendar meus procedimentos antes que os perca.
Att
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Resposta da empresa
25/02/2015 às 19:36
Boa noite , Renata Figueiredo.
Desculpa pela demora de uma resposta.Realmente alguns pacientes tem dificuldades para realizar agendamentos,principalmente quando é em um numero maior , exemplo dos pacotes disponíveis na clinica.O call center seria uma fonte de esclarecimento para problemas como esses.
Se não realizou ainda seus procedimentos e seus agendamentos, favor vir ate a clinica para que uma de nossas atendentes do 1º andar possa te auxiliar em todos eles.
Atenciosamente .
Erika.