Estética a Lase

Resolvido
São Paulo - SP
27/02/2016 às 15:52
ID: 17027532
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote pelo Groupon e quando fui marcar as seções os números não existiam, quando fui procurar o novo número vi a quantidade de reclamações sobre
a empresa.
Mesmo assim insisti, liguei para marcar, me informaram que era somente OnLine, tudo agendado para as 7 hr da manhã no sábado dia 27-02-*******, acordei as 5:30 hr para ir até a Clínica, porém quando chego no endereço informado não atendia mais ali, haviam mudado, pedi que ligassem para avisar que estava a caminho e eles disseram que não tinham como, me deram um mapa, como não entendo nada de mapa perguntei mas daqui como chego? ... outra informação errada, me mandaram para um lado e era do outro lado, depois de 40 minutos andando debaixo de chuva.
Enfim chego no local as 7:30h para a minha avaliação.
Outra SURPRESA!! A CLINICA AOS SÁBADOS SÓ ABREM AS 8HR.
MAS COMO? EU MARQUEI, LIGUEI, ME INFORMEI, ACORDEI AS 5:3O HR E SÓ ABRE AS 8HR?
LÓGICO, NÃO IREI MAIS FAZER MEU TRATAMENTO, JÁ PEDI REEMBOLSO.
ATENÇÃO TODOS ESSA EMPRESA É UMA ENGANAÇÃO.
NÃO ATENDE NENHUM CRITÉRIO DE ÉTICA E RESPEITO COM O CONSUMIDOR, SE PRA AVALIAR É ASSIM, IMAGINEM O TRATAMENTO.
LASTIMÁVEL.
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Consideração final do consumidor
08/09/2016 às 14:29
Lamentável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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