Compra não entregue e sem contato com o vendedor

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2022 às 14:35
ID: 150549771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei em 20/08 uma compra pelo site https://******* , listado no Instagram.
Recebi número de pedido e não recebi informações sobre rastreamento do produto.
Ao realizar contato pelo Whatsapp, informaram um código de rastreamento *******. Moro no Rio de Janeiro. O produto foi postado em Hong Kong no dia 25/08 , foi encaminhado para SP e classificado como endereço incorreto, sendo encaminhado para Rio Branco no Acre. Ao contatar o Estetica Center pelo Whatsapp******* , informaram um "problema de logistica " . Pelo site dos correios o produto encaminhado de SP para o Acre e o fornecedor que se identificou como Davi não responde mensagens desde 06/09.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/03/2025 às 19:33
Nunca fizeram contato. [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0