Estética com Ciência

Reclamar dessa empresa

Leopoldina - MG

28/09/2018 às 10:47

ID: 38812703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olha, vou resumir o meu problema!
Não é a primeira vez que entro em contato com a empresa a respeito de atrasos nas entregas!
Da primeira vez enviei email e não obtive resposta. com isso, entrei no Reclame Aqui e imediatamente o vendedor entrou em contato comigo me explicando o motivo dos atrasos e dizendo que a partir dali as entregas seriam normalizadas... compreendi a situação e retirei a reclamação. Isso ocorreu em junho!
4 meses se passaram e eu continuo sem receber as revistas!
fiz a assinatura em fevereiro/******* e até agora só recebi 2 revistas: uma no dia da assinatura e a outra com muita reclamação e persistência! (deveria ter o dobro disso levando em consideração que o periódico é bimestral).

Hoje, quero apenas o cancelamento e a devolução do valor pago referente a assinatura de revistas que não tenho recebido.
Não quero acordos, nem explicações... apenas a devolução do valor pago! Caso contrário, o PROCON será acionado.
Aguardo!