ENTREGA FORA DO PRAZO
Não resolvido
São Paulo - SP
24/10/2014 às 11:49
ID: 10502428
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA EFETUEI A COMPRA DE ALGUNS PRODUTOS NO SITE DIA 20/10 PAGUEI A ENTREGA POR SEDEX ONDE SERIA 2 DIAS E ATÉ A PRESENTE DATA 24/10 NÃO RECEBI OS PRODUTOS, ESTOU MUITO INSATISFEITA POIS FOI A PRIMEIRA COMPRA NO SITE E ME DECEPCIONEI.
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Consideração final do consumidor
25/10/2014 às 12:45
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/10/2014 às 22:06
Consideramos esta reclamação como INDEVIDA
Sua encomenda foi postada em MENOS DE 24 HORAS após a confirmação de pagamento através de SEDEX conforme solicitado.
DATA DO PEDIDO: 20/10 ÀS 19:35.
DATA DO ENVIO: 21/10 ÀS 17:31. Conforme pode ser consultado através do Código de Rastreio: *******
PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS: 8 DIAS ÚTEIS (Endereço de Entrega Sujeito à Prazo Diferenciado)
ENTREGA REALIZADA EM 28/10 (5 DIAS ÚTEIS).
28/10/******* 21:34
CEE VILA SANTA CATARINA - SAO PAULO/SP
Entrega Efetuada
28/10/******* 17:35
CEE VILA SANTA CATARINA - SAO PAULO/SP
Aguardando retirada
Endereço: ******* - VILA SANTA CATARINA
Nossa empresa possui mais de ******* Clientes Cadastrados e já foram enviados mais de ******* Pedidos, até o momento somente 2 reclamações no ReclameAqui.
99,9% de nossos clientes estão SATISFEITOS com o nosso serviço.