Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

23/01/2025 às 20:24

ID: 208073063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei o cancelamento da assinatura, ainda no prazo de desistência.
Não houve resposta nem da Hotmart nem da Estética Experts.
Pra piorar, não consigo contato com a plataforma. Que além de não responderem, tbm não liberam os cursos.
Ou seja, paguei quase 1.*******,00 e não consigo o cancelamento, nem acesso a plataforma.

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Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 15:40

Consegui contato com a empresa, e prontamente me auxiliaram e realizaram o estorno do valor pago.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8