Cancelamento da assinatura

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2025 às 20:24
ID: 208073063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento da assinatura, ainda no prazo de desistência.
Não houve resposta nem da Hotmart nem da Estética Experts.
Pra piorar, não consigo contato com a plataforma. Que além de não responderem, tbm não liberam os cursos.
Ou seja, paguei quase 1.*******,00 e não consigo o cancelamento, nem acesso a plataforma.
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Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 15:40
Consegui contato com a empresa, e prontamente me auxiliaram e realizaram o estorno do valor pago.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8