Cancelamento de assinatura

Não respondida
Capim Grosso - BA
21/02/2025 às 10:03
ID: 210510757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura na plataforma ano passado, em 2024. No início desse ano, tentei o cancelamento, mas na plataforma não existe essa opção. Portanto, não consegui fazer o cancelamento. Hoje, dia 21/2/2025, foi cobrado no meu cartão, e eu não posso pagar por esse valor, sendo que tentei fazer o cancelamento, mas não há esta opção no site. Tem um número de WhatsApp que eu já tinha agendado do ano passado que eles entraram em contato comigo por esse número ***** e eu tentei cancelamento tentei falar com eles mas a mensagem nem entregue ou seja provavelmente esse número não existe mais