Atendimento via WhatsApp inadequado e falta de gentileza no agendamento

Não respondida
São Paulo - SP
23/08/2025 às 15:21
ID: 225217867
Eu faço tratamento na clínica há anos. A Dra Paloma é ótima. Mas o atendimento pelo whats é péssimo. Hoje quis fazer uma reserva e ao solicitar a chave do PIX para efetuar o sinal veio com outros dados e como eu estava dirigindo pedi que me colasse apenas o CNPJ para eu conseguir fazer o sinal imediatamente. Fui ignorada e quando comentei que tive que parar o carro pq não me enviou o sinal recebi uma resposta extremamente indelicada. Ou seja a pessoa tem o trabalho de redigir um texto pra dar lição ao cliente e não se dá o trabalho de fazer a gentileza de colar apenas o número do CNPJ pro cliente fazer o sinal imediatamente. Eu não me recusei em colar o CNPJ eu pedi pra enviar o número apenas pra eu conseguir colar e fazer a transferencia enquanto dirigia. Se não gosta de atender o público não está na função adequada