Estética Integrada

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Guarulhos - SP

28/05/2026 às 11:21

ID: 249928149

Fechei um pacote de 10 sessões de drenagem linfática na clínica Estética Integrada Tatuapé. Sempre compareci corretamente às sessões agendadas.

Porém, verifiquei que uma sessão do dia 26/05 foi marcada como realizada na minha ficha, sendo que eu não compareci nessa data e também não fui eu quem realizou esse agendamento.

Compareci apenas no dia 28/05, conforme combinado após minha última sessão. Ao questionar a recepção sobre o ocorrido, não tive meu problema resolvido, mesmo explicando que não utilizei a sessão do dia 26/05.

Me sinto prejudicada, pois essa sessão está sendo contabilizada no meu pacote sem que eu tenha realizado o procedimento.

Solicito a revisão da ficha e o estorno dessa sessão para que eu não seja prejudicada no meu pacote contratado.