Procedimento de micropigmentação mal feito pela - Estetica Maria Sonia - Porto Alegre

Não resolvido
Porto Alegre - RS
19/02/2016 às 17:10
ID: 16857313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem, sai da Estetica Maria Sonia chorando, por dois motivos: o procedimento mal feito e a grosseiria e descontrole da “profissional” Tbm nao foi feita simulação por computador nem com lapis. Ontem fui fazer o retoque na tentativa de que fossem consertados os procedimentos. Minha sombrancelha no primeiro procedimento ficou cinza. Ela teimou que os pelos de minha sombrancelha nao eram castanho escuro, o que são. Ficou extremamente alterada e grosseira e me disse, aos gritos, que detestava pessoas preocupadas com detalhes. A maquiagem definitiva, ou nao, tambem deve que corrigir as diferenças entre os dois lados do rosto. Fez o retoque louro escuro, a cor certa de minhas sombrancelhas mas reclamando que nao iriam durar nem seis meses. Nao me importa o quanto durem desde que o resultado fique bonito e harmonioso. Quanto a pigmentação de meus olhos, que haviam ficado diferentes, nos cantos externos, tambem argumentou, de maneira rude e com a voz alterada, que todas as pessoas tem os olhos diferentes. Está certa. A maquiagem deve minimizar essas diferenças o que nao aconteceu. Fiz o retoque dos olhos e sai de la com um diferente do outro. Na primeira aplicação os cantos exteriores ficaram, um voltado para cima e outro para baixo. Como ela insistiu que estavam iguais pedi que tirasse a pigmentação destes locais e fui ofendida por ela, que me disse: se voce quer tirar eu tiro mas voce vai ficar com olho de pombo!
Sempre falando aos gritos.
Como tenho que viajar no domingo, 21/02 e o retoque, segundo ela, deve ser feito 45 dias depois do primeiro, ainda quiz me culpar por isso. Só que no primeiro procedimento nao fui avisada deste detalhe. Jamais recomendaria a ninguém este estabelecimento não só pelo resultado do trabalho mas, principalmente, pela atitude da proprietária. Não paguei R$ 1.*******,00 para ter o resultado que tive, muito menos ser tratada como fui. Pela pouca educação e agressividade e descontrole desta senhora e o resultado de seus procedimentos não recomendo a ninguém. Trata-se de um estabelecimento com enorme propagada o que faz as pessoas acreditarem ser o melhor. Engano. Agora terei que gastar muito para fazer a correção dos procedimentos feitos por ela.
Não tenho como ser reembolsada p
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 14:14
Procedimento mal feito tratamento recebido pelq empresa deixando nuito a desejar. Avproprietaria faltou com a cerdade qto ao produto usado ba pignentacao
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0