Dificuldade em obter reembolso após consulta médica não realizada e falta de resposta da clínica

Olá, Daiane.

Entendemos sua insatisfação e reconhecemos que houve um tempo maior de espera para a conclusão do seu pedido, em razão de um volume elevado de atendimentos e demandas administrativas no período.

Esclarecemos que a Clínica Michele Camargo não atua com retenção indevida de valores. Consultas antecipadas possuem regras claras de agendamento, remarcação e cancelamento, informadas previamente no momento da contratação.

Informamos que o reembolso já foi processado conforme os dados de contato que nos foram informados. Caso ainda não identifique o crédito, pedimos, por gentileza, que nos procure pelo nosso canal oficial para conferência final.

Seguimos à disposição para os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Clínica Michele Camargo

Olá.

Confirmamos que o pagamento referente ao valor mencionado já foi realizado conforme os dados informados anteriormente. O caso encontra-se concluído do ponto de vista administrativo.

Tratativas dessa natureza são conduzidas exclusivamente pelos canais formais da clínica, e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Clínica Michele Camargo