Procedimento estético Firmelift não apresentou resultado esperado e acompanhamento médico foi suspenso.

Não respondida
Brasília - DF
24/08/2026 às 11:55
ID: 257219771
No dia **17 de janeiro de 2026**, viajei até São Paulo para realizar um procedimento estético com a Dra. Michele Camargo, após conhecer a divulgação do procedimento chamado **Firmelift**, apresentado como tratamento para flacidez.
Meu objetivo era especificamente tratar a flacidez abdominal. Durante a avaliação, foi informado a mim que **uma aplicação seria suficiente para corrigir a flacidez que eu apresentava**.
Diante dessa orientação, tive despesas com passagem e hospedagem, viajei até São Paulo e realizei o procedimento.
Após aproximadamente um mês, eu não conseguia perceber melhora na flacidez. Comecei então a enviar fotos para a secretária, que informava que repassaria meu caso à médica. Fui orientada a ficar tranquila, pois ainda seria normal não perceber o resultado naquele momento.
Em **2 de fevereiro**, recebi orientação para continuar realizando drenagem e utilizando a cinta, e segui as recomendações.
Informei também que estaria novamente em São Paulo no dia **2 de abril** e pedi um retorno para que meu caso pudesse ser avaliado presencialmente. O atendimento foi marcado e, por isso, mantive minha organização para estar na cidade.
Porém, **um dia antes do atendimento, ele foi cancelado**.
Foi mencionada a possibilidade de realização de uma videochamada, mas essa videochamada nunca foi marcada. Também não houve remarcação do meu retorno presencial.
Continuei informando que minha barriga permanecia sem a melhora da flacidez que havia sido apresentada como resultado do procedimento.
Posteriormente, procurei diretamente a médica pelo Instagram. Ela me pediu que enviasse vídeos e fotos da região tratada. Enviei todo o material solicitado, porém **não recebi mais resposta**.
Tentei contato outras vezes, sem retorno.
Em determinado momento, fiz um comentário em uma publicação relatando apenas a minha experiência e dizendo que, infelizmente, no meu caso o procedimento não havia funcionado. Depois disso, fui **bloqueada no Instagram da médica**.
O que mais me incomoda não é somente não ter obtido o resultado que me foi apresentado antes do procedimento. É também ter procurado acompanhamento diversas vezes, ter enviado fotos e vídeos quando solicitado, ter tido um retorno cancelado na véspera e nunca remarcado e, por fim, não conseguir mais sequer contato direto com a profissional.
Eu viajei de outro estado para realizar esse tratamento justamente porque confiei no que me foi apresentado sobre o procedimento e sobre o resultado esperado.
Diante de tudo isso, solicito uma solução formal para o meu caso, incluindo **uma avaliação médica adequada do resultado obtido e uma proposta de resolução**, considerando que o resultado que me foi apresentado antes da contratação não foi alcançado.
Espero que a clínica/médica se manifeste por este canal e apresente uma solução concreta.