Produto não entregue
Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2020 às 00:42
ID: 107658081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto por via online, onde foi me passado um número de pedido e a previsão de entrega era ate 23/12/*******.
Porem, após a data prevista de entrega, foi observado que pelo número do ******* pela empresa não correspondia a meu produto e dizia ja ter sido entregue. Entrei em contato com a empresa, mas sem sucesso. Então entrei em contato com o correio que era a empresa responsável pela entrega ( conforme dizia no email que a empresa me enviou com o número do pedido) e fui informada que o produto ja havia sido entregue em um outro endereço extremamente diferente do meu ( ex: moro na zona sul de São Paulo e foi entregue na zona norte).
Tentei inumeras vezes contatar a empresa, porém sempre sem nenhuma devolutiva.