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São Paulo - SP

02/07/2024 às 15:01

ID: 192045467

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Em abril de ******* fui até a clinica através de um anuncio no facebook, chegando lá fui atendida pelo doutor Wilson que fez uma avaliação e falou o valor. Logo em seguida veio um aluno muito inseguro sem a supervisão do doutor,não tinha segurança nem ao aplicar a anestesia, todo o procedimento foi muito dolorido a ponto de pedir para parar muitas vezes.O procedimento seria um preenchimento com ácido hialurônico, no dia seguinte o meu rosto estava muito edemaciado e dolorido. Procurando a clinica foi preescrito um corticoide e o edema só aumentou, procurei a clinica novamente e mais corticoide foi receitado o meu psicologico já estava abalado não tinha mais auto estima.
Já estamos em julho, o meu rosto está assimétrico e com uma fibrose, tento falar com o doutor e não consigo, pedi o reembolso do procedimento e não tive resposta.
Eu preciso ser atendida por um especialista , por isso quero ser reembolsada.

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Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 20:03

Nunca entrou em contato,não deu assistência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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