Produtos duvidosos

Em réplica
São Paulo - SP
06/01/2022 às 11:53
ID: 136117379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz com Dr. Wilson Mendes Júnior da Estética Orofacial Mendes Junior, sábado, no dia 23/10/******* de Rinomodelacão com Botox Doutor.
Logo após do procedimento o Dr Wilson Mendes Jr. , ele disse que incharia, que seria normal e logo em seguida fez se um caroço. Mas o inchaço e o caroço depois de um dia sumiria e voltaria o normal .
Doutor Wilson Mendes Júnior não mostra qual produto ele está usando. Ele simplesmente pega um produto coloca no seu rosto sem mostrar a marca e o produto que ele usa. Fora que os procedimento são feitos sentados sem um havental https://******* seja, ele pode usar qualquer produto, e não a marca que ele afirma ser, ou mesmo não sabendo o que está sendo usado de fato é para o procedimento que irá buscar .
Bem, logo após o procedimento, meu nariz começou a inchar, e dali em diante não parou mais de inchar , então veio outras consequências junto com o corações deformação do meu rosto febre minha pressão foi as alturas. Depois de 2 semana comecei a me preocupar porque nunca tive reações na qual estava tendo muita dor febre que não passava de jeito. Nenhum é cada dia meu rosto estava fuçando pior ,Eu comecei a me desesperar. Mandei msg para o Doutor, ele disse que era normal. Que tinha que espera no mínimo 30 fias olha só.
Passei a noite e madrugada acordada sem conseguir dormir desesperada com meu rosto que começou a ficar deformado a cada segundo que passava Mandei outra mensagem para o Doutor que disse que era normal, que havia dito que incharia e que com o tempo o caroço imenso que estava no meu rosto iria sair ,Ou seja, medo da consequência do erro que ele fez que é um erro gravíssimo, O que não é normal. Então resolvi novamente manda mensagem mas já falando que está indo para ele ver pessoalmente , mais claro depois de enviar diversas fotos de como meu nariz estava deformado e já estava me dando falta de ar não conseguia respirar direito de tão inchado estava meu nariz . Mandei msg para o Doutor Wilson Mendes Júnior, desesperada que estava deformada e estava mexendo vou minha alyo estima então o mesmo me atendeu olhou furou novamente meu nariz e disse que acha que o fio soltou então mexeu com uma agulha de croche então cutucar meu nariz e disse pronto coloquei o fio que soltou um pouco já está tudo normal o caroço sai durante a semana devido ao inchaço e tudo voltará o normal , meu nariz esta doendo de mais não poderia não passa. A mão de tanta dor então se passou uma semana e para minha surpresa meu nariz só vinha piorando e nada então retornei depois de espera ele por praticamente 2 horas ele me atendeu novamente onde o mesmo disse que estava normal que o fio o problema agora era simples que quando faço a cara de brava o caroço volta a aparecer então ele fez o que ?! Colocou botox entre que tudo se resolveram na hora de fato o caroço sumiu sim , não pelo botox e sim por que cada vez mais meu rosto inchada então já não sabia o que era caroço e o que era inchaço. Gente olha a falta profissionalismo descaso colocando minha saúde em risco. Não achei normal! Passei o fim de semana inteiro chorando, desesperada com o rosto completamente deformado e febril. E fora alto estima que já não existia mais estava parecendo um monstro não estava indo trabalha não fazia gravações não aparecia mais nas redes social pedi seguidores por não aparecer mais nas redes olha o transtorno que me trousse.
Então corri atrás de profissionais de fato que faria Rino para minha surpresa gastei muito dinheiro para ouvir os profissionais dizer não mexo ele tem que mexer ele estragou seu rosto está muito inflamado e https://******* só o que ouvi gente. Até que depois de tanta luta conseguir um profissional que veio de Belo horizonte me atender e Marquei consulta de emergência com ele paguei valores super alta tudo para ter meu nariz de volta me confirmou que tive uma inflamação muito forte fora do normal por conta de produtos inferiores, de qualidade ruim, e que o fio que ele colocou no meu nariz foi colocado de forma errada e o fio enrolou todo que não tinha como arruma apenas que teria que ser tirado entao falei pode tira parcelei os valores no cartão por que o que já havia gastado com medicamento uber ir em outros profissionais não foi nada barato.. então marcamos para um dia antes do outro retorno que tinha com Dr Wilson Mendes Júnior então tirei o fio de PDo quando vi nossa correio de mais estava todo enrolado dentro do meu nariz então entrei com medicamento que ele me indicou, depois de 2 dias meu rosto desinchou o caroço saiu na hora não o sentia mais frebe passou então fiquei feliz .
Pedi para o Doutor Wilson Mendes Jr. Fazer a devolução do valor que paguei para ele deforma meu rosto então o mesmo disse que tinha uma consulta de retorno depois que fiz o procedimento era meu direto .. tive que rir por que quantas vezes voltei e ele disfarçando o erro que fez com botox .. quantas vezes procurei e existe que era norma .. aí vem falar de direito de retorno para que novamente disfarça com botox meu rosto deformado ouvir que era normal ..olha produto, o que eu comecei a duvidar do produto é a palavra desse Dr Wilson Mendes Júnior mais ainda e começar a ter certeza da origem duvidosa do produto, clientes que ele atende, acredito que em todos usa produtos de origem duvidosa
ou manipulado.
E quando tudo isso foi acontecendo, pedi meu dinheiro de volta, ele se negou, eu disse que era o mínimo ele me ressarcir pelo estrago que ele fez no meu rosto e fora todo gasto que eu tive com médico e medicamento. Ele me insultou, isso mesmo me insultou e apagou algumas mensagem achando que iria ficar quieta então o mesmo disse que iria devolver meu dinheiro 1 semana antes do Natal..e para minha surpresa nada nada foi devolvido mandei mensagem e nada foi resolvido e hoje não responde mais as mensagem ele demonstrou total falta de respeito, descaso como um descaso e uma grade falta de respeito com a saúde e vida dos outros. Ele só pensa encased atendimentos para lucrar sem pensar na vida das pessoas. Não vale a pena procurar profissionais que não tem conhecimento nenhum não tem profissionalismo nenhum fora que meu procedimento não foi barato e colocar a vida risco ainda mais com profissional que não se preocupa se irá te prejudicar. Não quero que ninguém passe pelo o que eu passei.
Apenas abram o olho e pesquisem antes de fazer qualquer coisa com pessoal assim
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Resposta da empresa
06/01/2022 às 12:02
Foi data assistência sim ! Sendo que a foi feito atendimento imediato após a queixa, no momento do primeiro atendimento foi explicado sobre o uso correto da máscara oque não foi feito! Em relação ao edema foi esclarecido que o edema inicial era normal!
Em seu retorno foi efeito um retoque e explicado que poderia ocorrer novamente outro retoque!
Simplesmente não apareceu e removeu o fio em outro profissional!
Estamos a 20 anos na área e ministramos cursos em todo o Brasil ! Se o paciente não faz a parte dele nada da certo
Réplica do consumidor
06/01/2022 às 12:15
Assistência foi falar que era normal tenho todas as mensagem https://******* Wilson Mendes Júnior todas ..
Sobre mal uso de máscara mentira nem máscara usei o quanto meu rosto ficou deformado não sai de casa por que você Dr Wilson Mendes acabou com minha alto estima colocou minha vida em risco seja um profissional de verdade e assuma seu erro tenho fotos tenho toda a conversa então não venha dizer mal uso de máscara que não fiz minha parte todo momento procurei e você Dr Wilson Mendes Júnior querendo disfarça seu erro com botox .
Réplica da empresa
06/01/2022 às 12:22
Vc falta com a verdade! Pois em uma pandemia vem falar que não usou a máscara !
Já começa pó aí o erro!
Segundo foi mostrado o produto
Terceiro nunca deixamos de te dar assistência
Tenho também a conversa
Réplica do consumidor
06/01/2022 às 12:31
Dr wilsom Mendes Júnior quem está faltando com a verdade é você fez um procedimento no qual foi errado e vem querer colocar a culpa em mim falando de máscara meu querido dentro na minha casa frustrada com deformação que você fez no meu nariz não precisa de máscara mesmo sendo em uma pandemia que ótimo que tenha mesmo toda a conversa então não venha querer jogar pra cima de mim o SEU ERRO 20 anos no mercado e ainda não aprendeu o respeito com a vida ???
Seu erro maior é dizer que tinha retorno e não fui quantas vezes voltei e vc disfarçando com botox no meu rosto retornei com você 4 vezes e as 4 vezes você tentou disfarça seu erro Dr Wilson Mendes Júnior com BOTOX e agora quer vim falar de máscara ridicula essa sua fala mas como falei em todas as mensagem queria resolver numa boa e você Dr Wilsom Mendes Júnior achando que sou idiota não seu do meus diretos ...
Aprenda que com a vida das pessoas não se brinca.