Cliente alega ter sofrido lesões e não ter recebido estorno ou atendimento após procedimento estético inadequado
Não respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 19:21
ID: 246269321
Fiz a compra de um pacote , no dia de iniciar faltou o produto e utilizaram outro método dizendo que era melhor e mais caro do que eu havia pago.
Só que me surgiram vários hematomas , entrei em contato com a clinica e com a gerente na época Gisele(não sei se é a mesma) , pedi o estorno do cartão ela disse que seria feito e nunca me enviou uma declaração ou algo do tipo que já estava sendo feito. Ou seja nunca houve o cancelamento, entrei em contato com a clinica pra saber se meu cadastro encontra-se ativo para eu poder fazer algum procedimento com o valor pago mas ninguem responde quando eu informo o que eu gostaria eles pararm de responder.
Totalmente despreparados, sem respaldo com os clientes, falta de [Editado pelo Reclame Aqui] e sem comprometimento.