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São Paulo - SP

14/12/2024 às 12:06

ID: 204649449

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Fechei um pacote de 5 sessões do laser lavieen, fiz a 1a sessão no dia 06/12 que para minha surpresa foi realizada em menos de 2 minutos, sem pomada anestésica e não senti nenhum incômodo mínimo ou algum tipo de desconforto. No mesmo dia entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento do pacote q adquiri devido absurdo da baixa qualidade na aplicação, na verdade a única coisa q fizeram foi jogar um ar quente no meu rosto, e estorno do valor pago, porém já falei com umas 3 pessoas diferentes e até agora foi só enrolação. Ninguém me responde nem retorna. Informaram q a ouvidoria entraria em contato comigo, porém já faz mais de 7 dias e ninguém responde nem dá satisfação.
Eu só quero meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 17:10

Solução

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10