Propaganda enganosa e atendimento contraditório na venda de Tirzepatida/Mounjaro na Esteticlin Clinic
Não respondida
Cariacica - ES
05/12/2025 às 10:20
ID: 233814383
A Esteticlin Clinic divulga em seu material de propaganda que pacientes com receita válida podem adquirir o medicamento tirzepatida (conhecido comercialmente como Mounjaro) diretamente com eles, inclusive mostrando preços e doses.
Entrei em contato para adquirir o medicamento apresentando receita válida e fui informado de que:
Eles não vendem o medicamento;
Não aceitam receita de Mounjaro, embora seja o mesmo princípio ativo da tirzepatida;
Exigem uma avaliação prévia sem esclarecer o que seria, mesmo quando o paciente já tem receita.
A propaganda e o atendimento são contraditórios, gerando confusão e expectativa [Editado pelo Reclame Aqui], o que pode ser caracterizado como propaganda enganosa.
Que a clínica esclareça publicamente se fornece ou não tirzepatida/Mounjaro conforme o próprio catálogo;
Que corrija a propaganda poie ela induz o paciente a erro;
Que o atendimento seja transparente, ético e alinhado com a própria divulgação.